ARoS styrker sin position som et af Danmarks førende museer med ny viden om gæsternes oplevelser, motivationer og barrierer.
Culture & Attractions
Publikumsundersøgelse for ARoS 2025
Baggrund
Silverlining Research har i flere år gennemført en række publikumsundersøgelser for ARoS, et af Danmarks mest besøgte museer og et centralt kulturelt vartegn for Aarhus. Med over 650.000 årlige besøgende er ARoS en national kulturinstitution med stor gennemslagskraft, og undersøgelsen blev iværksat for at sikre, at museet fortsat kan styrke sin position og relevans over for både nuværende og kommende gæster.
Projekternes formål er at skabe et solidt vidensgrundlag for, hvordan museumsoplevelsen kan forbedres før, under og efter besøget, samt hvordan museet kan tiltrække nye målgrupper. Samtidig ønsker ARoS at få bedre indsigt i dets publikums præferencer, motivationsfaktorer og barrierer, så museet kan udvikle sin kommunikation, programprofil og strategiske retning.
Metode
Projekterne kombinerer landsdækkende online spørgeskemaundersøgelser med store repræsentative stikprøver samt fysiske on-site undersøgelser. Undersøgelserne omfatter segmenteringsanalyser, driveranalyser, gæsteevalueringer og potentialeanalyser. Denne tilgang giver et helhedsorienteret indblik i både aktuelle- og potentielle gæsters oplevelse af ARoS.
Resultat
Analysen har bidraget til en dybere forståelse af museets nuværende og potentielle publikum samt deres behov, motivationer og barrierer. Undersøgelsen har samtidig tydeliggjort muligheder for at styrke ARoS’ tiltrækningskraft, skabe nye publikumsrettede initiativer og optimere den strategiske retning.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Bjarke Bøgeskov
Project Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Aviation & Mobility
Passagerindsigter for Phoenix Sky Harbor International Airport
Løbende indsamling, analyse og rapportering af passager- og kommercielle indsigter med målet om performanceoptimering.
Culture & Attractions
Positioneringsanalyse blandt Nuværende og Potentielle Gæster for Musikhuset i Aarhus
Gæsternes oplevelse og mening om Musikhusets udbud og image med henblik på den fremtidige udvikling.
The Public Sector
Eventaktøranalyse for Aarhus kommune
Identificering af centrale udfordringer, behov og muligheder for at styrke samarbejdet mellem eventarrangører og kommunen.