Løbende indsamling, analyse og rapportering af passager- og kommercielle indsigter med målet om performanceoptimering.
Luftfart & Mobilitet
Passagerindsigter for Phoenix Sky Harbor International Airport
Baggrund
Silverlining Research gennemfører i samarbejde med KPI Aviation Marketing Solutions indsamling af passagerindsigt i Phoenix Sky Harbor Airport (PHX).
PHX er med sin placering på listen over verdens top 50 travleste lufthavne en af de travleste lufthavne i verden, og lufthavnen fungerer som et hub for American Airlines og er base for Southwest Airlines.
Metode
Silverlining er sammen med KPI Aviation Marketing Solutions ansvarlig for indsamling, analyse og rapportering af essentielle passager- og kommercielle indsigter.
Projektet involverer mere end 40.000 interviews, der indsamles af vores lokale fieldwork team på stedet.
Resultat
Resultaterne rapporteres månedligt og sikrer, at PHX løbende har de nyeste og mest opdaterede forretningsindsigter, til at styre og optimere passager kunderejsen, deres kommercielle performance herunder retail, F&B, parkering og ruteudvikling.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Kristian Budolfsen
Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Kultur & Attraktioner
Naturkraft – Kundemålinger og Produktudvikling
Indsigt i gæsternes oplevelser og behov, hvilket har givet basis for systematisk arbejde med produktudvikling og og optimering af kunderejsen.
Luftfart & Mobilitet
Måling af Kampagneeffektivitet
Silverlining Research gennemfører i foråret 2024 over 600 interviews i en undersøgelse for Singapore Changi Airport, der skal belyse effektiviteten af deres Labour Day kampagne.
Kultur & Attraktioner
Udforskning af processen med at sikre sponsorater til Ilmi Museum of Science i Riyadh
Indsigt i hvilke virksomheder, der kunne udgøre potentielle sponsorer for Ilmi Museum of Science, samt udvikling af sponsorpakker tilpasset de forskellige virksomhedsincitamenter.