Aviation & Mobility

Passagerindsigter for Flughafen Berlin Brandenburg

Løbende dataindsamling og rapportering af passager- og kommercielle indsigter til målgruppeanalyser og performanceoptimering.

Baggrund

Fra januar 2023 har Silverlining Research i samarbejde med KPI Aviation Marketing Solutions kontrakten om indsamling af passagerindsigter i Berlin Lufthavn (FBB).

Vores ansvar omfatter indsamling af indsigt af høj kvalitet, der kan hjælpe FBB med at forbedre passageroplevelsen yderligere. Indsigten hjælper FBB til konstant at forbedre deres processer, procedurer samt kommercielle tilbud.

Metode

Projektet involverer en årlig dataindsamling af mere end 30.000 interviewbesvarelser. Dataindsamlingen bliver gennemført af vores lokalt ansatte interviewerteam i lufthavnens passagerområder.

Resultat

Resultaterne rapporteres månedligt i vores online rapporteringsværktøj, som giver de relevante projektteams mulighed for at måle relevant indsigt og udvikling siden tidligere perioder og dykke ned i specifikke områder og målgrupper af interesse.

Kontraktperioden løber minimum til udgangen af 2027.

Har du interesse i et lignende projekt?

Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.

Kristian Budolfsen

Director & Partner
Silverlining Research

Terje Vammen

Senior Director & Partner
Silverlining Research

Opdag andre cases

The Public Sector

Kultur- og Fritidslivets Værdi for 6-Bysamarbejdet 2024

Kommunerne i 6-bysamarbejdet, som omfatter København, Aarhus, Odense, Aalborg, Esbjerg og Randers Kommune, har indgået et samarbejde med Silverlining Research for at estimere den samlede værdi af kultur- og fritidsområdet for både borgere og samfundet.

The Private Sector

Kendskabsmåling af GRAM hvidevarer 2025

GRAM styrker sin position blandt danske forbrugere gennem ny viden om kendskabsgraden, købsadfærd og præferencer på markedet.

Culture & Attractions

Prissensitivitet på Aros’ Billetter

Indsigt i prisfølsomheden for potentielle besøgende med bopæl i Syd- og Midtjylland, med formålet om udarbejdelse af en prisstrategi.