Løbende dataindsamling og rapportering af passager- og kommercielle indsigter til målgruppeanalyser og performanceoptimering.
Aviation & Mobility
Passagerindsigter for Flughafen Berlin Brandenburg
Baggrund
Fra januar 2023 har Silverlining Research i samarbejde med KPI Aviation Marketing Solutions kontrakten om indsamling af passagerindsigter i Berlin Lufthavn (FBB).
Vores ansvar omfatter indsamling af indsigt af høj kvalitet, der kan hjælpe FBB med at forbedre passageroplevelsen yderligere. Indsigten hjælper FBB til konstant at forbedre deres processer, procedurer samt kommercielle tilbud.
Metode
Projektet involverer en årlig dataindsamling af mere end 30.000 interviewbesvarelser. Dataindsamlingen bliver gennemført af vores lokalt ansatte interviewerteam i lufthavnens passagerområder.
Resultat
Resultaterne rapporteres månedligt i vores online rapporteringsværktøj, som giver de relevante projektteams mulighed for at måle relevant indsigt og udvikling siden tidligere perioder og dykke ned i specifikke områder og målgrupper af interesse.
Kontraktperioden løber minimum til udgangen af 2027.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Kristian Budolfsen
Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Culture & Attractions
Evaluering af Maltfabrikken
Indsigt i besøgendes kendskab til og oplevelser med Maltfabrikken, samt en belysning af stedets økonomiske indvirkning på det omkringliggende samfund.
Travel & Tourism
Grøn omstilling I Danmark og Tyskland for Dansk Kyst- og Naturturisme
Indsigt i tyskernes kendskab til Danmark som feriedestination samt de tendenser der tegner sig for mere bæredygtige ferier.
The Private Sector
FLEXA Kendskabsanalyse I samarbejde med Creative ZOO
Indsigt i forbrugernes kendskabsgrad til brandet FLEXA samt forbrugernes præferencer og overvejelser ved køb af børnemøbler og legetøj.