Løbende indsamling, bearbejdning og rapportering af data om passagerer og kommerciel aktivitet med det klare mål at optimere performance.
Luftfart & Mobilitet
Passagerindsigter for Abu Dhabi Airport
Baggrund
Fra januar 2022 har Silverlining Research i samarbejde med KPI Aviation Marketing Solutions og Omnibus kontrakten om at indsamle passagerindsigter i Abu Dhabi Lufthavn.
Abu Dhabi Lufthavn er I konstant vækst og forvandling og udmærker sig som en innovativ aktør i regionen, især med åbningen af Midfield-terminalen. Derfor har den brug for partnere med både en fleksibel operationel tilgang og den strategiske know-how til konsekvent at levere indsigt ved hjælp af de bedste og seneste metoder og teknologi.
Metode
Projektet involverer mere end 30.000 interviews årligt, indsamlet af vores lokale medarbejderteam på stedet samt observationer udført ved alle relevante berøringspunkter i lufthavnen.
Resultat
Resultaterne rapporteres månedligt og sikrer, at Abu Dhabi Lufthavn konstant har den seneste og mest opdaterede forretningsindsigt for at styre og optimere passagerrejsen og sikre, at passagererne får den bedst mulige oplevelse.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Kristian Budolfsen
Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Luftfart & Mobilitet
Groundhandling Survey for Billund Lufthavn
Indsigt i luftfartsselskabernes tilfredshed med groundhandling-tjenester i Billund Lufthavn (BLL).
Kultur & Attraktioner
Naturkraft – Kundemålinger og Produktudvikling
Indsigt i gæsternes oplevelser og behov, hvilket har givet basis for systematisk arbejde med produktudvikling og og optimering af kunderejsen.
Den Private Sektor
Analyse af Markedet for Delebiler og Bilabonnementer i De Forenede Arabiske Emirater
Indsigt i forbrugeradfærden relateret til bilabonnementer og delebiler med henblik på udarbejdelse af salgs- og markedsføringsstrategi.
