Indsigt i cruise-kundernes adfærd, deres ønsker, kendskab til udvalgte destinationer og forventninger til fremtiden.
Travel & Tourism
Cruise-turisme for Wonderful Copenhagen
Baggrund
En af de grene indenfor turismen, der er blevet hårdest ramt af COVID-19, er cruise-industrien. Wonderful Copenhagen har haft et ønske om, at få mere viden omkring cruise-turisters, kendskab til forskellige cruise-destinationer, opfattelse og omdømme for forskellige destinationer, deres rejseadfærd før COVID-19 og deres forventninger til fremtiden.
Metode
Silverlining Research har på den baggrund gennemført dataindsamling i Storbritannien, Tyskland, USA og Australien. Interviewene er gennemført med en smal målgruppe, da respondenterne alle var personer, der tidligere havde været på et cruise.
På trods af den snævre målgruppe gennemførte vi over 800 interviews per bølge i hvert af de fire markeder, hvilket har sikret Wonderful Copenhagen et godt grundlag for videre analyse – og har sikret et solidt grundlag for sammenligning, da undersøgelsen er gennemført med i alt 6.400 interviews ultimo 2020 og ultimo 2021.
Resultat
Resultaterne fra denne målgruppeanalyse har blandt andet givet Wonderful Copenhagen indsigter i tidligere cruise-adfærd, hvilke oplevelser målgrupperne ønsker, kendskab til forskellige cruise-destinationer, destinationer der særligt er populære – og som regnes for sikre, holdninger til cruise under COVID-19, forventninger til fremtiden, muligheder, barrierer og meget mere.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Bjarke Bøgeskov
Project Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Aviation & Mobility
Passagerindsigter for Københavns Lufthavn
Løbende dataindsamling, analyse og rapportering af passager- og kommercielle indsigter med målet om performanceoptimering.
The Public Sector
Kortlægning af behovet for kvalificeret arbejdskraft i Lolland Kommune
Ny rapport hjælper Lolland Kommune med at imødekomme manglen på faglært arbejdskraft.
Culture & Attractions
Prissensitivitet på Aros’ Billetter
Indsigt i prisfølsomheden for potentielle besøgende med bopæl i Syd- og Midtjylland, med formålet om udarbejdelse af en prisstrategi.