Privatlivspolitik

Silverlining Research ApS respekterer privatlivets fred for vores kunders, medarbejderes og forretningspartneres personlige data og oplysninger.

Artikler, der er angivet i denne fortrolighedsmeddelelse, henviser til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 2016/679 og loven om behandling af personoplysninger. Desuden understøtter den, at Silverlining Research ApS overholder de etiske retningslinjer for analytiske virksomheder, der er vedtaget af ESOMAR, brancheorganisationen for virksomheder, der arbejder inden for markedsundersøgelser.

Silverlining Research ApS sikrer, at alle vores medarbejdere kender og arbejder i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret 20.01.2021.

1. Databeskyttelsesrådgiver

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige, hvis du har brug for vejledning i at bruge dine rettigheder, eller hvis du har spørgsmål om Silverlining Research ApS’s behandling af personoplysninger.

Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver:

Bjarke Thordal Bøgeskov
Tel +45 4019 2060
bb@silverliningresearch.com

2. Indledning

Vi behandler forskellige typer af data om dig, afhængigt af om du er deltager i en undersøgelse, medarbejder, jobansøger, partner eller kunde.

Endelig får vi også oplysninger om dig via cookies, når du besøger vores hjemmeside, hvis du giver dit samtykke til det. Du finder vores cookiepolitik her.

I nogle tilfælde behandler vi persondata på vegne af offentlige myndigheder, interesseorganisationer eller virksomheder, i disse tilfælde er vi databehandlere, der behandler de data, der indsamles og opbevares af disse enheder. I andre tilfælde indsamler vi selv persondata, og i sådanne tilfælde er vi dataansvarlige.

3. Partnere og kunder

Som kunde eller potentiel kunde kan Silverlining Research ApS behandle personoplysninger for at levere konsulenttjenester eller for at indgå eller opfylde en aftale, vi har indgået med dig eller den organisation, du repræsenterer.

I denne forbindelse kan Silverlining Research ApS behandle personoplysninger såsom navn, e-mail, telefonnummer, mailkonversationer, adresse og andre kontaktoplysninger, jobtitel, jobposition, CV og personoplysninger indeholdt deri samt oplysninger om vores forretningsforbindelser.

Personoplysningerne modtages fra dig direkte, fra den organisation, du repræsenterer, eller fra en anden part, der kan være forbundet hermed. 

4. Employees and Applicants

Hvis du er ansat hos Silverlining Research ApS, behandler vi kun de data om dig, der er nødvendige for dit ansættelsesforhold og for at opfylde vores lovbestemte forpligtelser, såsom at betale din løn eller behandle ferieanmodninger.

Hvis du ansøger om en stilling i Silverlining Research ApS, vil vi ikke behandle yderligere data end nødvendigt for at evaluere din ansøgning, og vi vil kun opbevare dine data i en begrænset periode, hvis du ikke får jobbet.

4.1 Typer af data

I forbindelse med rekruttering eller ansættelse kan vi behandle følgende oplysninger om dig:

  • Navn, adresse, telefon, e-mail
  • CV
  • Ansøgning
  • Straffeattest (hvis påkrævet for rekruttering)
  • Referencer
  • Grader/diplomer
  • Socialt sikkerhedsnummer
  • medlemskab af fagforening (hvis relevant)
  • Andre oplysninger, der er relevante for rekrutteringen

Under ansættelsen og i forbindelse med opsigelser kan vi ud over ovenstående oplysninger behandle følgende data:

  • Helbredsoplysninger
  • Timesedler
  • Oplysninger om ferie
  • Barsels- og fædreorlov
  • Andre oplysninger, der er relevante for ansættelsen
4.2 Videregivelse

Vi videregiver ikke dine oplysninger til nogen tredjepart, hvis du søger et job. På samme måde videregiver vi ikke data om vores medarbejdere uden deres samtykke. Vi videregiver dog oplysninger, som er lovmæssigt påkrævet, herunder i følgende tilfælde:

Data om medarbejdere videregives til offentlige myndigheder i tilfælde, hvor vi er forpligtet ved lov til at dele dine oplysninger, f.eks. med skattemyndigheder eller andre i forbindelse med dit ansættelsesforhold.

Oplysninger videregives til privatpersoner i forbindelse med dit ansættelsesforhold, f.eks. pensionskasser.

4.3 Sletning og opbevaring

Vi opbevarer altid relevante personoplysninger i 5 år af hensyn til bogføringsloven, herunder oplysninger om løn og andre oplysninger om ansættelsesforholdet. Vi opbevarer også personoplysninger i en længere periode, hvis der er anden lovgivning, der påbyder opbevaring.

Vi opbevarer kun jobansøgninger, som vi har modtaget, i en periode på op til 6 måneder.

5. Deltagere i undersøgelser

Vi behandler kun de oplysninger om dig, som er nødvendige for at opnå formålet med undersøgelsen. Hvis du deltager i en af vores analyser, f.eks. et telefoninterview eller et panel før et folketingsvalg, søger vi altid at minimere de data, vi indsamler til vores undersøgelse, ved kun at behandle de oplysninger og stille de spørgsmål, der er relevante for analysen.

Deltagelse i vores undersøgelser er altid frivillig og er baseret på informeret samtykke. Vi fortæller dig altid formålet med undersøgelsen og behandler ikke dine data, hvis du ikke ønsker at deltage.

Du bestemmer også, hvilke og hvilken slags oplysninger du vil give. Det er vigtigt for Silverlining Research ApS, at du deltager frivilligt i vores undersøgelser, og at du får en positiv oplevelse uden at føle dig presset.

Du er altid velkommen til at trække dit samtykke tilbage, hvis du fortryder at have deltaget i en undersøgelse. Hvis det er tilfældet, bedes du kontakte den databeskyttelsesansvarlige.

5.1 Typer af data

I forbindelse med vores undersøgelser informerer vi altid om, hvilke kategorier af personoplysninger vi behandler, hvis der er nogen. Alle undersøgelser er forskellige, så vi indsamler forskellige datatyper alt efter formålet med undersøgelsen.

Vi kan behandle disse typer persondata i forbindelse med undersøgelser:

  • Navn, adresse, telefonnummer, for at komme i kontakt med dig, hvis det er nødvendigt.
  • Personnummer, lovligt oplyst gennem en ansøgning fra Datatilsynet eller fra Personnummerregistret, i tilfælde hvor vi gennemfører undersøgelsen på vegne af en offentlig myndighed eller som en del af et projekt i offentlighedens interesse.

Vi behandler også de data, du giver os i forbindelse med deltagelse i vores undersøgelser.

5.2 Offentliggørelse

Hvis du deltager i en undersøgelse, vil du altid blive informeret om, hvorvidt din deltagelse er 100% anonym, om kun Silverlining Research ApS medarbejdere kender din identitet, eller om dine svar bliver delt med andre. På den måde sikrer vi os, at du kan give dit informerede samtykke til behandlingen af dine personoplysninger.

Vi videregiver også oplysninger i følgende tilfælde:

  • Oplysninger videregives til den databehandler, som vi har indgået en databehandleraftale med, og som handler efter instruks fra os. Databehandlingen sker altid i henhold til vores privatlivspolitik og med de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.
  • I tilfælde, hvor vi foretager en undersøgelse på vegne af en dataansvarlig, kan vi være juridisk eller kontraktligt forpligtet til at videregive de svar, du giver. Du vil altid blive informeret på forhånd om, hvorvidt dine oplysninger bliver videregivet.
5.3 Sletning og opbevaring

Silverlining Research ApS sletter eller anonymiserer personlige oplysninger, når de ikke længere er relevante for det formål, hvortil de blev indsamlet.

Data indhentet i forbindelse med en undersøgelse opbevares i den periode, der er nødvendig for at gennemføre undersøgelsen og op til 6 måneder efter, at undersøgelsen er afsluttet, i tilfælde af revision eller indsigelse fra kunden.

Silverlining Research ApS gennemfører også langsigtede undersøgelser, hvor det kan være nødvendigt at opbevare data i flere år for at sammenligne data over en lang periode.

Vi kan også gemme data længere til statistiske formål og af driftsmæssige årsager eller specifikke juridiske forpligtelser.

6. Dine rettigheder

I henhold til EU’s databeskyttelseslov og den danske databeskyttelseslov har du flere rettigheder, som du kan påberåbe dig i forbindelse med Silverlining Research ApS’s behandling af personoplysninger.

Dine rettigheder er:

  • Retten til adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personlige data, som Silverlining Research ApS behandler om dig, samt yderligere oplysninger.
  • Retten til berigtigelse: Du har ret til at få unøjagtige personlige data rettet eller udfyldt, hvis de er ufuldstændige.
  • Retten til sletning: Under visse omstændigheder har du ret til at få personoplysninger om dig slettet, inden tidspunktet for Silverlining Research ApS’ almindelige generelle sletning indtræffer.
  • Retten til at begrænse behandlingen: Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data. Hvis du har ret til at begrænse behandlingen, må Silverlining Research ApS kun behandle personoplysninger – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder, eller af hensyn til vigtige samfundsinteresser.
  • Retten til at gøre indsigelse: Under visse omstændigheder har du ret til at gøre indsigelse mod Silverlining Research ApS’s behandling af dine personoplysninger.
  • Retten til dataportabilitet: Under visse omstændigheder har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig uden hindring.
  • Retten til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. For at trække dit samtykke tilbage, bedes du kontakte Silverlining Research ApS i henhold til afsnit 1. Det tilbagetrukne samtykke vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

7. Klager

Du kan også indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed. Den nationale tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for Silverlining Research ApS, er Datatilsynet (det danske datatilsyn), Danmark.

Du kan læse mere om klager på Datatilsynets hjemmeside på:

https://www.datatilsynet.dk/borger/klage-til-datatilsynet/