Rejser & Turisme

Nye Rejsevaner og Rejseforventninger Globalt for The European Travel Commission

Indsigt i turisters adfærdsændringer som følge af corona-pandemien med ambitionen om at styrke turistdestinationernes evne til at imødekomme de rejsendes behov.

Baggrund

Silverlining Research har i 2022 gennemført en kvalitativ analyse af turisters rejseholdninger og forventninger efter Covid-19. Undersøgelsen, der fandt sted i to omgange – forår og efterår – indeholdt dybdegående interviews med rejsende fra syv forskellige lande på tre kontinenter og en række eksperter.

Metode

Analysen har inkluderet 76 dybdegående interviews. Interviewene blev benyttet til at undersøge adfærdsændringer hos forbrugerne som følge af pandemien. Dette med henblik på at identificere vedvarende tendenser og forbigående fænomener, samt vurdere europæiske turismeprodukter og -tjenester under pandemien.

Resultat

Resultaterne har givet indblik i huller og muligheder i turistbranchen samt indsigt i forbrugernes forventninger til rejser i Europa i slutningen af 2022 og i 2023. Alt sammen med formål om at styrke turistdestinationers evne til at imødekomme de rejsendes behov.