Indsigt i Syddjurs Kommunes Erhvervsenheds bidrag til det lokale erhvervsliv.
Den Offentlige Sektor
Evaluering af Syddjurs Kommunes Erhvervsenhed 2023-2025
Baggrund
Syddjurs Kommune ønsker at styrke erhvervsattraktiviteten og gøre kommunen til et endnu bedre sted at drive virksomhed. Derfor har kommunen etableret en dedikeret Erhvervsenhed, der fungerer som rådgivende bindeled mellem kommunen og det lokale erhvervsliv.
Oprettelsen af Erhvervsenheden markerer en væsentlig omstrukturering af Syddjurs Kommunes kontaktflade med erhvervslivet. Kommunen ønsker derfor indsigt i, hvordan erhvervslivet og relevante interessenter oplever den nye og forbedrede service som Erhvervsenheden tilbyder.
Silverlining Research gennemfører i alt tre undersøgelser i perioden 2023-2025. Succeskriterierne for Erhvervsenheden bygger på tre parametre: kendskab til Erhvervsenheden, brugsfrekvens samt tilfredshed med den leverede service.
Metode
Silverlining Research anvender et mixed-method analysedesign, hvor både citater fra interviews og scores fra spørgeskemaer bidrager til helhedsbilledet. Konkret består datagrundlaget til målingerne af følgende:
– Spørgeskemaundersøgelse blandt erhvervsdrivende
– Dybdeinterviews med erhvervsdrivende
– Dybdeinterviews med relevante samarbejdspartnere
– Data fra LinkedIn, Dansk Industri og Erhvervsenhedens egen kundelog
Resultat
Analyserne understøtter Syddjurs Kommunes arbejde med at udvikle erhvervsservicen. Resultaterne giver både et overblik over den generelle udvikling og et solidt grundlag for at identificere konkrete områder med potentiale for forbedring.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Bjarke Bøgeskov
Project Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Luftfart & Mobilitet
Passagerindsigter for Changi Airport
Løbende indsamling, analyse og rapportering af passager- og kommercielle indsigter med målet om performanceoptimering.
Kultur & Attraktioner
Publikumsevaluering af ‘ANBRAGT’ for Teatret Svalegangen og Børns Vilkår
Silverlining Research udfører en publikumsevaluering med henblik på at vurdere, om teaterstykket ‘ANBRAGT’ og den tilhørende paneldebat lykkes med at skabe indsigt og debat om livet som anbragt.
Luftfart & Mobilitet
Test af nye designs til siddepladser til Brussels Airport
Indsigt i kundernes præferencer for siddepladser ved Brussels Airport (BRU).